voor het verlenen van toegang tot de NEXON Vision-dienst
Laatst bijgewerkt: 24 april 2026
In geval van enige discrepantie of tegenstrijdigheid tussen deze vertaling en de Engelse versie, prevaleert de Engelse versie en is deze juridisch bindend.
Deze publieke overeenkomst (aanbod) bepaalt de voorwaarden voor het verlenen van toegang tot de softwaredienst NEXON Vision in SaaS-vorm voor rechtspersonen, eenmanszaken en andere zakelijke entiteiten.
Indien de Klant in Oekraïne is geregistreerd, is de Aanbieder onder deze Overeenkomst NEXON Ukraine LLC. Indien de Klant buiten Oekraïne is geregistreerd, is de Aanbieder onder deze Overeenkomst NEXON Systems Sp. z o.o., Polen.
De taal van de website, de interface, deze pagina of de communicatie met de Klant bepaalt niet de partij bij de Overeenkomst, het toepasselijke recht, de betalingsvaluta of de fiscale procedure. De partij bij de Overeenkomst wordt bepaald door het land van registratie van de Klant.
Deze Overeenkomst is bedoeld voor commercieel gebruik van de Dienst. Indien de diensten worden besteld door een natuurlijke persoon, niet voor ondernemers- of beroepsactiviteiten, kunnen aanvullende regels ter bescherming van de consument op een dergelijke bestelling van toepassing zijn.
Dienst — het Digital Signage-softwarepakket «NEXON Vision», beschikbaar via internet op https://nexon.vision, evenals via gerelateerde domeinen, applicaties, API's en softwaremodules.
Diensten — het verlenen van externe toegang aan de Klant tot de functionele mogelijkheden van de Dienst, met inbegrip van het beheer van schermen, apparaten, afspeellijsten, schema's, inhoud, gebruikers en andere beschikbare functies.
Klant — een rechtspersoon, eenmanszaak of andere zakelijke entiteit die de voorwaarden van deze Overeenkomst heeft aanvaard.
Aanbieder — de relevante onderneming van de NEXON-groep, die wordt bepaald op basis van het land van registratie van de Klant: NEXON Ukraine LLC voor Klanten uit Oekraïne, of NEXON Systems Sp. z o.o. voor Klanten uit andere landen.
Account — het account van de Klant of zijn gemachtigde gebruiker dat in de Dienst is aangemaakt.
Inhoud — alle materialen die de Klant uploadt, creëert, plaatst of uitzendt via de Dienst, met inbegrip van afbeeldingen, video's, teksten, webpagina's, links, logo's, prijzen, menu's, reclamemateriaal en andere gegevens.
Tarief — betalingsvoorwaarden voor de Diensten, die kunnen afhangen van het aantal schermen, apparaten, gebruikers, functionele modules, betalingsperiode, ondersteuningsniveau of andere parameters.
2.1. Voor Klanten uit Oekraïne vormt dit document een openbaar aanbod overeenkomstig de artikelen 633, 641 en 642 van het Burgerlijk Wetboek van Oekraïne.
2.2. Voor Klanten buiten Oekraïne vormt dit document standaardvoorwaarden voor het verlenen van elektronische diensten en SaaS-toegang, die door de Klant worden aanvaard via aanvaarding.
2.3. Aanvaarding van deze Overeenkomst is een van de volgende handelingen:
2.4. Vanaf het moment van aanvaarding wordt de Overeenkomst geacht te zijn gesloten tussen de Klant en de relevante Aanbieder en is geen ondertekening van een papieren exemplaar vereist, tenzij de Partijen uitdrukkelijk anders zijn overeengekomen.
2.5. De persoon die de aanvaarding namens de Klant verricht, bevestigt dat hij over voldoende bevoegdheid beschikt om namens die Klant te handelen.
3.1. De Aanbieder verleent de Klant toegang tot de NEXON Vision-dienst onder de voorwaarden van het gekozen Tarief en de Klant verbindt zich ertoe de Dienst te gebruiken in overeenstemming met deze Overeenkomst en de Diensten tijdig te betalen.
3.2. De Diensten worden op afstand verleend via internet. De Aanbieder draagt geen exclusieve intellectuele-eigendomsrechten op de Dienst, softwarecode, ontwerp, databases, handelsmerken of andere objecten van intellectuele eigendom over aan de Klant.
3.3. Aan de Klant wordt een beperkt, niet-exclusief, herroepelijk en niet-overdraagbaar recht verleend om de Dienst te gebruiken gedurende de betaalde periode en binnen de grenzen van het gekozen Tarief.
3.4. Tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders overeengekomen, omvatten de Diensten niet: levering van apparatuur, installatie, netwerkconfiguratie, creatie van reclame-inhoud, beheer van de schermen van de Klant, plaatsing van reclame, juridische beoordeling van inhoud of garanties voor de werking van websites of diensten van derden.
4.1. De toegang tot betaalde functionaliteit wordt geactiveerd na ontvangst van de betaling of onder andere voorwaarden die uitdrukkelijk door de Aanbieder zijn overeengekomen.
4.2. De Klant is zelf verantwoordelijk voor de beschikbaarheid van compatibele apparatuur, een stabiele internetverbinding, behoorlijke stroomvoorziening, juiste apparaatinstellingen en de actualiteit van zijn contactgegevens.
4.3. De technische infrastructuur van de Dienst wordt gehost op servers in de Europese Unie, in het bijzonder in het datacentrum van DigitalOcean in Frankfurt am Main, Duitsland. Dit geldt voor alle Klanten, ongeacht hun land van registratie.
4.4. De Aanbieder heeft het recht om afzonderlijke functies van de Dienst bij te werken, te wijzigen, te verbeteren of tijdelijk te beperken, indien dit noodzakelijk is voor technische ondersteuning, beveiliging, ontwikkeling van de Dienst of naleving van wettelijke vereisten.
4.5. De Aanbieder streeft naar een stabiele werking van de Dienst, maar garandeert geen ononderbroken of foutloze beschikbaarheid van de Dienst, tenzij in een schriftelijke SLA een ander beschikbaarheidsniveau uitdrukkelijk is overeengekomen.
4.6. Geplande of noodtechnische werkzaamheden kunnen de toegang tot de Dienst tijdelijk beperken. Waar mogelijk informeert de Aanbieder de Klanten van tevoren over significante geplande werkzaamheden.
5.1. De Klant is verantwoordelijk voor het veilig bewaren van gebruikersnamen, wachtwoorden, toegangssleutels en andere authenticatiemiddelen.
5.2. Alle handelingen die via het Account van de Klant worden verricht, worden beschouwd als handelingen van de Klant, tenzij de Klant aantoont dat de toegang door derden is verkregen buiten zijn schuld.
5.3. De Klant is verplicht de Aanbieder onmiddellijk op de hoogte te stellen van een vermoeden van ongeoorloofde toegang, verlies van wachtwoord, compromittering van apparatuur of een beveiligingsincident.
5.4. De Aanbieder heeft het recht het Account of afzonderlijke functies tijdelijk te blokkeren bij vermoeden van inbraak, ongeoorloofde toegang, beveiligingsschending, fraude of een andere wezenlijke schending van deze Overeenkomst.
6.1. De Klant behoudt alle rechten op de Inhoud die hij in de Dienst uploadt of plaatst.
6.2. De Klant verleent de Aanbieder een technische licentie om de Inhoud op te slaan, te kopiëren, te verwerken, te converteren, te verzenden, in cache te plaatsen en te reproduceren, uitsluitend voor zover noodzakelijk voor de levering van de Diensten.
6.3. De Klant garandeert dat hij over alle noodzakelijke rechten, toestemmingen en licenties beschikt om de Inhoud te gebruiken, met inbegrip van rechten op afbeeldingen, video's, muziek, lettertypen, handelsmerken, persoonsgegevens en reclamemateriaal.
6.4. Het is verboden de Dienst te gebruiken om Inhoud te plaatsen, op te slaan of uit te zenden die:
6.5. De Aanbieder voert geen voorafgaande juridische moderatie van de Inhoud van de Klant uit, maar heeft het recht om de toegang tot de Inhoud te beperken of deze te verwijderen indien hij een gemotiveerde klacht ontvangt, een verzoek van een bevoegde autoriteit, of zelfstandig een duidelijke schending van deze Overeenkomst of de wetgeving vaststelt.
6.6. Om onwettige Inhoud of schendingen van rechten van derden te melden, neemt u contact op via [email protected] met de link, beschrijving van de schending, bewijs en contactgegevens van de melder.
7.1. De kosten van de Diensten worden bepaald door de Tarieven van de Aanbieder, een commercieel aanbod, factuur of ander overeengekomen document.
7.2. Tenzij anders vermeld op de factuur, worden de Diensten betaald op basis van 100% vooruitbetaling.
7.3. Voor Klanten uit Oekraïne wordt de betaling verricht op de rekening van NEXON Ukraine LLC in UAH, tenzij anders overeengekomen door de Partijen.
7.4. Voor Klanten buiten Oekraïne wordt de betaling verricht op de rekening van NEXON Systems Sp. z o.o. in de valuta die op de factuur of in het commerciële aanbod is vermeld.
7.5. Belastingen, btw, verleggingsregeling (reverse charge), bronbelasting, bankkosten en andere verplichte betalingen zijn van toepassing in overeenstemming met de wetgeving van het land van de relevante Aanbieder, het land van de Klant en de voorwaarden van de specifieke transactie.
7.6. Indien de Klant btw-plichtig is in de EU, is hij verplicht om vóór het uitschrijven van de factuur een correct btw-nummer (VAT ID) te verstrekken. De Klant is verantwoordelijk voor de juistheid van de fiscale gegevens die hij aan de Aanbieder verstrekt.
7.7. De betaalde periode begint op de datum van activering van de toegang of op een andere datum die in de factuur of in het commerciële aanbod is vermeld.
8.1. De Diensten worden geacht te zijn verleend op het moment dat aan de Klant de technische mogelijkheid wordt geboden om de Dienst gedurende de betreffende betaalde periode te gebruiken.
8.2. Voor Klanten uit Oekraïne kan de akte van geleverde diensten elektronisch of op papier worden opgemaakt. Indien de Klant binnen 5 werkdagen na het einde van de rapportageperiode geen gemotiveerde schriftelijke bezwaren heeft ingediend, worden de Diensten als volledig aanvaard beschouwd.
8.3. Voor Klanten buiten Oekraïne kan de factuur en/of de elektronische informatie over actieve toegang tot de Dienst dienen als bevestiging van de levering van de Diensten, tenzij het toepasselijke recht anders vereist of de Partijen anders zijn overeengekomen.
9.1. In geval van te late betaling heeft de Aanbieder het recht de toegang tot de Dienst op te schorten of te beperken.
9.2. De Aanbieder heeft het recht om de toegang tot de Dienst onmiddellijk te beperken in geval van wezenlijke schending van de Overeenkomst, een veiligheidsdreiging, gebruik van de Dienst voor onwettige activiteiten of ontvangst van een dwingend verzoek van een bevoegde autoriteit.
9.3. Indien er gedurende 90 kalenderdagen na het einde van de laatste betaalde periode geen betaling is, heeft de Aanbieder het recht om het Account, de Inhoud, de instellingen, afspeellijsten, schema's en andere gegevens van de Klant definitief en onherroepelijk te verwijderen.
9.4. De Klant is zelf verantwoordelijk voor het tijdig opslaan van kopieën van zijn Inhoud en andere informatie indien hij die informatie nodig heeft na het einde van het gebruik van de Dienst.
10.1. De verwerking van persoonsgegevens vindt plaats overeenkomstig het Privacybeleid dat op de website van de Dienst is gepubliceerd.
10.2. Indien de Klant persoonsgegevens van derden naar de Dienst uploadt of toegang verleent aan zijn werknemers, contractanten of vertegenwoordigers, is de Klant verantwoordelijk voor het bestaan van een passende rechtsgrondslag voor een dergelijke verwerking.
10.3. In de relaties betreffende persoonsgegevens die de Klant via de Dienst uploadt of verwerkt als verwerkingsverantwoordelijke, kan de Aanbieder optreden als verwerker. In dat geval is de Verwerkersovereenkomst (DPA) die deel uitmaakt van het Privacybeleid of afzonderlijk op de website van de Dienst is gepubliceerd, van toepassing.
11.1. Alle rechten op de Dienst, software, interface, ontwerp, handelsmerken, logo's, documentatie en ander materiaal van de Aanbieder berusten bij de Aanbieder of zijn rechthebbenden.
11.2. Het is de Klant verboden de Dienst te kopiëren, te wijzigen, te decompileren, te onderwerpen aan reverse engineering, te verkopen, te verhuren, in sublicentie te geven of anderszins commercieel te exploiteren buiten het kader van deze Overeenkomst.
11.3. De Aanbieder heeft het recht de naam en het logo van de Klant te gebruiken in klantenlijsten, presentaties of op de website, tenzij de Klant de Aanbieder heeft meegedeeld dat dergelijk gebruik verboden is.
12.1. Basistechnische ondersteuning wordt geboden via e-mail op [email protected] of via andere kanalen die door de Aanbieder worden aangegeven.
12.2. Reactietijd, prioriteit van verzoeken, uitgebreide ondersteuning, opleiding, integraties of individuele aanpassingen kunnen onder afzonderlijke voorwaarden worden geleverd.
12.3. Ondersteuning omvat geen oplossing van problemen die worden veroorzaakt door de apparatuur van de Klant, de internetprovider, software van derden, onjuiste instellingen, schade aan apparaten of handelingen van derden.
13.1. De Dienst wordt geleverd op basis van «as is» («zoals het is») en «as available» («zoals beschikbaar»), tenzij de Partijen uitdrukkelijk anders zijn overeengekomen.
13.2. De Aanbieder is niet aansprakelijk voor de Inhoud van de Klant, de rechtmatigheid van het gebruik ervan, de doeltreffendheid van reclamecampagnes, het verkoopvolume, de winst, de werking van de apparatuur van de Klant, de kwaliteit van de internetverbinding of de werking van diensten van derden.
13.3. De Aanbieder is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gederfde winst, verlies van inkomsten, verlies van reputatie, verlies van gegevens, bedrijfsonderbreking of vorderingen van derden, behalve in gevallen waarin een dergelijke beperking rechtstreeks door het toepasselijke recht is verboden.
13.4. De totale aansprakelijkheid van de Aanbieder voor alle vorderingen die verband houden met deze Overeenkomst is beperkt tot het bedrag van de Diensten die de Klant in de afgelopen 3 maanden daadwerkelijk heeft betaald, maar in geen geval meer dan het equivalent van 100 EUR. Voor Klanten uit Oekraïne wordt dit bedrag bepaald en betaald in UAH tegen de officiële wisselkoers van de Nationale Bank van Oekraïne op de datum van betaling, tenzij een andere procedure is vastgesteld door dwingende wettelijke bepalingen.
13.5. Beperkingen van aansprakelijkheid zijn niet van toepassing in gevallen waarin de toepassing ervan rechtstreeks is verboden door dwingende bepalingen van het toepasselijke recht.
14.1. De Partijen zijn ontheven van aansprakelijkheid voor het niet of niet behoorlijk nakomen van verplichtingen indien dit het gevolg is van omstandigheden van overmacht, met inbegrip van oorlog, oorlogshandelingen, terroristische daden, natuurrampen, branden, epidemieën, besluiten van autoriteiten, cyberaanvallen, grootschalige internetstoringen, storingen in de werking van datacenters, energiesystemen, betalingssystemen of andere gebeurtenissen die buiten de redelijke macht van de Partij liggen.
14.2. De Partij die door overmacht wordt getroffen, dient de andere Partij binnen een redelijke termijn op de hoogte te stellen.
15.1. De Overeenkomst is van kracht vanaf het moment van aanvaarding en gedurende de periode dat de Klant de Dienst gebruikt.
15.2. De Klant kan het gebruik van de Dienst op elk moment beëindigen, maar betaalde gelden worden niet terugbetaald, tenzij de Partijen anders zijn overeengekomen of het toepasselijke recht dat vereist.
15.3. De Aanbieder heeft het recht om de levering van de Diensten te beëindigen of op te schorten in de gevallen die in deze Overeenkomst zijn voorzien.
16.1. De Aanbieder heeft het recht deze Overeenkomst te wijzigen door een nieuwe versie op de website van de Dienst te publiceren.
16.2. Wijzigingen treden in werking vanaf het moment van publicatie, tenzij in de nieuwe versie een andere datum is aangegeven. Het voortgezette gebruik van de Dienst na de inwerkingtreding van de wijzigingen betekent dat de Klant instemt met de nieuwe versie van de Overeenkomst.
16.3. Wezenlijke wijzigingen die de rechten of verplichtingen van de Klant aanzienlijk beïnvloeden, worden waar mogelijk via de Dienst of per e-mail meegedeeld.
17.1. Voor Klanten uit Oekraïne wordt deze Overeenkomst beheerst door het recht van Oekraïne. De plaats van sluiting van de Overeenkomst is de stad Dnipro, Oekraïne, tenzij anders bepaald door dwingende wettelijke bepalingen.
17.2. Voor Klanten buiten Oekraïne wordt deze Overeenkomst beheerst door het recht van de Republiek Polen, tenzij de Partijen uitdrukkelijk anders zijn overeengekomen of het toepasselijke recht in dwingende bepalingen iets anders vereist.
17.3. De Partijen streven ernaar geschillen door middel van onderhandelingen op te lossen. Indien een geschil niet door onderhandelingen kan worden opgelost, wordt het ter beoordeling voorgelegd aan de bevoegde rechtbank in de plaats van de relevante Aanbieder, tenzij anders bepaald door dwingende wettelijke bepalingen.
NEXON Ukraine LLC
EDRPOU: 42079392
Adres: 49000, Oekraïne, Dnipro, Shmidta-straat, gebouw 15, kantoor 304/1
IBAN: UA283052990000026009050299423
Bank: JSC CB «PrivatBank»
MFO: 305299
Btw-plichtig
Belastingnummer: 420793904625
E-mail: [email protected]
Telefoon: +380 50 920 70 00
NEXON Systems Sp. z o.o.
Adres: ul. Legionowa 31A, 01-343 Warszawa, Polen
NIP / VAT UE: PL5223365741
KRS: 0001225896
REGON: 544114656
Bankrekening / IBAN: 76 1090 1014 0000 0001 6597 6429
E-mail: [email protected]
Telefoon: +48 514 908 198