Votre marque à l’écran
Logo, photos, couleurs et rubriques de l’hôtel remplacent l’interface Smart TV standard.
TV hôtelière et Hospitality TV
Smart TV à votre image pour hôtels, cliniques et espaces partagés : divertissement, informations de l'établissement et protection des données sous votre contrôle.
Fonctionnalités du système
Bien plus qu’un téléviseur dans la chambre
Une solution pour les téléviseurs utilisés par différentes personnes. Gardez votre interface de marque, gérez les applications et effacez les données après un client, patient, visiteur ou changement d'équipe.
Les divertissements favoris
YouTube, Netflix, chaînes TV et applications locales sur les lecteurs certifiés NEXON Hotel TV.
Vente de services
Spa, petit-déjeuner, transferts et service en chambre — à commander depuis l’écran.
Confidentialité des clients
Effacement des comptes, de l’historique et des préférences avant l’arrivée suivante.
Le contrôle pour l’hôtel
Gérez l’apparence, les applications et les contenus de toutes les chambres à la fois.
Moins de questions à la réception
Règlement, horaires, événements et informations utiles toujours à portée de main.
L’interface de votre hôtel
Le client allume le téléviseur — et découvre votre hôtel
Créez des pages, galeries, tuiles et rubriques avec photos et descriptions. Les mises à jour viennent du cloud : chaque lecteur connecté charge le design et les contenus qui lui sont attribués.
- Informations sur le petit-déjeuner, la piscine, le spa et le règlement.
- Événements datés, offres saisonnières et invitations à revenir.
- Accueil personnalisé et informations de séjour grâce à l’intégration PMS.
- Retours clients, évaluation du séjour et code QR pour les avis.
Hospitality TV ne se limite pas aux hôtels
Une solution pour les téléviseurs utilisés par différentes personnes. Gardez votre interface de marque, gérez les applications et effacez les données après un client, patient, visiteur ou changement d'équipe.
Cliniques et chambres de patients
Divertissement et informations, protection des réglages et effacement des données personnelles après la sortie.
Bureaux et salles d'attente
Smart TV pour visiteurs et espaces de pause : applications autorisées, personnalisation et gestion à distance.
Entreprises et espaces partagés
Téléviseurs pour salles de pause du personnel et autres zones communes, avec réglages uniformes et calendrier d'effacement.
Smart TV maîtrisée
Confort du client. Contrôle et confidentialité pour l’hôtel
Le client profite des divertissements tandis que l’hôtel garde la maîtrise de l’appareil. Les données du séjour précédent sont effacées selon le scénario choisi.
Paramètres protégés
L’interface hôtelière bloque les réglages système et l’installation ou la suppression non autorisée d’applications. Le client ne peut pas modifier l’organisation définie.
Nouveau client — nouvelle session
L’effacement des données locales des applications déconnecte les comptes et supprime l’historique de recherche, les requêtes vocales et les préférences de l’appareil.
Au départ
Un événement PMS lance l’effacement. Pour un séjour de plusieurs nuits, le client n’a pas à se reconnecter chaque jour.
Selon un planning
Effacement quotidien à une heure définie, adapté à l’organisation de l’hôtel.
Par le personnel
Le personnel d’étage lance l’effacement depuis un menu de service en préparant la chambre.
Via une API
Déclenchez l’effacement depuis votre système ou intégrez-le à votre procédure de changement de client.
Services et revenus supplémentaires
De l’offre à l’écran à la commande
Présentez ce qui rend le séjour plus agréable : massage, sauna privatif, dîner en chambre ou transfert. Photos et descriptions claires facilitent le choix.
- Commandes sur le téléviseur associées au numéro de chambre.
- Paiement sur téléphone par code QR ou sur place.
- Notifications par messagerie au personnel concerné.
- Transmission des commandes au système hôtelier via une API.
Des divertissements sans complication
Les services familiers sur grand écran
Pour Hospitality TV, nous fournissons des lecteurs Google TV NEXON Hotel TV certifiés avec Netflix, YouTube et d'autres services. Vous choisissez les applications accessibles.
Films, vidéos et recherche vocale
Netflix, YouTube, Max, MEGOGO, SWEET.TV et d’autres services pour votre pays. Le client utilise son compte et trouve les contenus grâce à la recherche vocale.
Les chaînes TV dans une seule interface
Nous intégrons l’IPTV et la télévision existante de l’hôtel. Sans réseau TV dédié, chaînes et contenus gratuits sont accessibles dans les applications de streaming.
Diffusion depuis un téléphone
Le client envoie le contenu de son téléphone vers le téléviseur de sa chambre sans s’y connecter à un compte. Nous configurons la connexion pour le réseau hôtelier.
Repères Netflix par lecture simultanée : HD dès 3 Mbit/s, Full HD dès 5, 4K dès 15. La qualité adaptative s’ajuste au débit disponible.
Le guide du client
Les découvertes commencent dans la chambre
Aidez les clients à organiser leur journée : lieux à proximité, excursions, transferts et météo. Activez uniquement les catégories adaptées à votre hôtel.
- Google Maps : sites, musées, restaurants et loisirs à proximité.
- Tripadvisor / Viator : excursions, expériences et transferts.
- Les services de votre hôtel restent au premier plan.
- Activez les catégories et services externes de votre choix.
Une gestion centralisée
Une interface — toutes les chambres
Actualisez les offres, applications et le design à distance. Inutile de passer dans chaque chambre avec une télécommande à chaque modification.
Applications et design
Ajoutez, mettez à jour et retirez les applications de façon centralisée, choisissez leur position et conservez un design homogène.
Intégration PMS
Connectez votre système de gestion hôtelière pour l’accueil personnalisé, les informations de séjour et l’effacement au départ.
API ouverte
Transmettez les commandes, actualisez les informations et reliez le téléviseur à vos processus internes.
Informations locales utiles
Météo, état des pistes de ski, température de l’eau ou informations sur les plages. Nous vous aidons à intégrer les services locaux nécessaires.
Connexion et équipement
De nouvelles fonctions sans remplacer les téléviseurs
Branchez NEXON Hotel TV en HDMI, même sur un téléviseur classique, pour ajouter des fonctions Smart TV modernes. Un lecteur préparé s’installe en environ cinq minutes.
- Différentes marques de TV — une même interface et une même utilisation.
- Le design et les contenus se chargent après la connexion.
- L’application fonctionne aussi sur les appareils Android TV / Google TV compatibles.
Connexion
D’une chambre à tout l’hôtel
Préparez le design
Choisissez les rubriques et ajoutez le logo, les photos et les services de l’hôtel.
Connectez la première chambre
Installez le lecteur, configurez le réseau et testez le parcours client.
Déployez la solution
Appliquez les réglages aux autres chambres et gérez l’ensemble depuis le cloud.
Découvrez le fonctionnement dans votre établissement
Parlons de vos chambres, services clients, connexions et intégrations.