Politica de Confidențialitate

Politica de Confidențialitate

Ultima actualizare: 21 februarie 2026

Această Politică de Confidențialitate explică modul în care NEXON Systems Sp. z o.o. ("Noi", "NEXON") colectează, utilizează și protejează datele personale ale vizitatorilor site-ului și ale utilizatorilor serviciului "NEXON Vision" (denumit în continuare "Serviciul").

1. Operatorul de Date

Entitatea responsabilă pentru prelucrarea datelor dvs. este:

NEXON Systems Sp. z o.o.
01-343 Warszawa, Ul. Legionowa 31A, Polonia.
Email: [email protected]
Telefon: +48 514908198

Nu avem un Responsabil cu Protecția Datelor (DPO) desemnat, dar ne dedicăm protejării confidențialității dvs. Contactați echipa de suport pentru orice întrebări.

2. Informațiile pe care le colectăm

Colectăm informații în funcție de modul în care interacționați cu noi:

  • Vizitatori ai site-ului: Adrese IP, tipuri de browsere, module cookie și analize de bază (ex. Google Analytics) pentru a îmbunătăți experiența.
  • Utilizatori SaaS (Clienți): Date de cont (nume, email, telefon, companie), Date ale dispozitivelor (adrese IP ale ecranelor, jurnale de activitate), Conținut (fișiere încărcate) și Date de facturare.

3. Cum utilizăm datele

Utilizăm datele pentru a oferi acces la Serviciu, pentru a gestiona ecranele, pentru a oferi suport tehnic, pentru a trimite emailuri tranzacționale, pentru a îmbunătăți platforma și pentru a respecta obligațiile legale.

4. Cookie-uri și tehnologii de urmărire

Utilizăm cookie-uri pentru a asigura funcționarea site-ului, a analiza performanța și a reține preferințele. Vă puteți gestiona consimțământul prin intermediul banner-ului de cookie-uri la prima vizită.

5. Infrastructură și Securitate

Datele dvs. sunt stocate pe servere securizate din Uniunea Europeană (Frankfurt, Germania). Protejăm datele utilizând criptare, controale stricte de acces și backup-uri regulate. Măsurile detaliate sunt prezentate în Anexa 2.

6. Google API

Dacă utilizați integrarea serviciilor Google, Serviciul nostru respectă Politica privind datele utilizatorilor serviciilor Google API. Nu folosim datele Google pentru publicitate și nu le partajăm cu terți.

7. Păstrarea datelor

Datele contului activ sunt păstrate pe durata contractului. În cazul neplății timp de 90 de zile de la încheierea abonamentului, ne rezervăm dreptul de a șterge permanent datele.

8. Drepturile dvs. (GDPR)

Conform Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR), aveți următoarele drepturi:

  • Dreptul de acces: Puteți solicita o copie a datelor dvs.
  • Dreptul la rectificare: Puteți cere corectarea datelor inexacte.
  • Dreptul la ștergere ("dreptul de a fi uitat"): Puteți solicita ștergerea datelor.
  • Dreptul la restricționarea prelucrării: Puteți cere suspendarea prelucrării.
  • Dreptul la portabilitatea datelor: Puteți primi datele într-un format structurat.
  • Dreptul la opoziție: Vă puteți opune prelucrării datelor.
  • Dreptul de a retrage consimțământul: Vă puteți retrage consimțământul pentru cookie-uri în orice moment.
  • Dreptul de a depune o plângere: Aveți dreptul de a vă plânge la o autoritate de supraveghere.

Pentru a vă exercita aceste drepturi, contactați-ne la [email protected].

ANEXA 1: ACORD PRIVIND PRELUCRAREA DATELOR (DPA)

Persoana împuternicită: NEXON Systems Sp. z o.o.
Acest DPA face parte din acordul dintre Client ("Operator") și NEXON Systems Sp. z o.o. ("Persoana împuternicită").

  • Obiect și durată: Prelucrarea datelor pentru a oferi serviciile "NEXON Vision". Durata: termenul Acordului plus 90 de zile.
  • Natura și scopul: Găzduire, stocare, transmisie, suport, securitate, analiză.
  • Categorii de persoane vizate: Utilizatorii și personalul autorizat al Operatorului.
  • Tipuri de date: Identificatori, jurnale de dispozitiv, metadate de conținut. Datele speciale nu sunt procesate.
  • Obligațiile Persoanei împuternicite: Prelucrare exclusiv pe bază de instrucțiuni, confidențialitate, implementare TOMs, notificarea încălcărilor, ștergerea datelor la reziliere.
  • Sub-persoane împuternicite: DigitalOcean, LLC (Germania); Okta, Inc. (SUA/UE); SendPulse Inc. (SUA); Google LLC (SUA/UE).
  • Transferuri internaționale: Pentru transferurile în afara SEE se utilizează Clauzele Contractuale Standard ale UE (SCC).

ANEXA 2: MĂSURI TEHNICE ȘI ORGANIZATORICE (TOMs)

  • Securitatea transportului: HTTPS cu TLS 1.2/1.3; backup-uri criptate.
  • Controlul accesului: RBAC; MFA pentru accesul administrativ; stocarea securizată a parolelor.
  • Securitate operațională: Jurnalizare și monitorizare, actualizări la timp.
  • Disponibilitate: Backup-uri automate (30-90 de zile).
  • Răspuns la incidente: Proceduri definite și notificare fără întârzieri.